Как эффективно искать партнёров для бизнеса и налаживать с ними коммуникацию

Мануалы
3Нравится
Комментарии
Поделиться
Как эффективно искать партнёров для бизнеса и налаживать с ними коммуникацию

Заключение партнёрских отношений сыграет на руку практически любому бизнесу. Ведь это не только возможность расширить целевую аудиторию и клиентскую базу, но также повысить узнаваемость бренда, получить экспертную помощь, и самое главное — увеличить прибыль обеих сторон.

В этом посте я, PR-специалистка в Netpeak Software, поделюсь с вами полезным мануалом по поиску и налаживанию коммуникации с партнёрами.

  • 1. Виды партнёров: что им предложить, и чего ждать от них
  • 2. Как искать партнёров
  • 3. Как контактировать с партнёрами
  • 4. Порядок работы с партнёрами
  • 5. Как оценить эффективность партнёрства

1. Виды партнёров: что им предложить, и чего ждать от них

Прежде чем взяться за поиск партнёров, советую определиться, с кем именно вы хотите сотрудничать. Далее я расскажу о видах партнёров, чем полезен каждый из них, и что можно им предложить.

Необязательно ограничиваться видами партнёров, которые я описала — вы можете создавать новые виды или совмещать существующие.

Инвестор

Это физическое лицо либо организация, которые увеличивают свой капитал через реализацию инвестиционных идей.

Чем полезен: обеспечивает поддержкой (финансовой и нематериальной) ваш бизнес.

Что ему можно предложить:

  • процент от выручки,
  • участие в развитии компании,
  • свои ценные идеи для реализации.

Пример: Питер Тиль стал первым внешним инвестором Facebook в 2004 году. Он приобрёл акции компании на полмиллиона долларов. После первичного публичного размещения акций свои он продал за $640 млн.

Стратегический партнёр

Стратегическое партнёрство — это форма сотрудничества, которая подразумевает координацию и объединение ресурсов.

Чем полезен: помогает привлекать клиентов. С ним также можно создать общий продукт.

Что ему можно предложить:

  • процент от продаж,
  • специальную скидку клиентам партнёра,
  • обмен маркетинговыми активностями (реклама, пиар и т.д.);
  • деньги за партнёрство.

Пример: электромобиль Tesla Motors был запущен в 2018 году на околоземную орбиту в качестве нагрузки для ракеты-носителя Falcon Heavy во время тестовой миссии. Таким образом, Space X показала, что её ракеты способны поднимать тяжёлый груз, а электромобиль получил хороший пиар.

Компании, занимающиеся организацией конференций, могут заключать стратегическое партнёрство с площадками для проведения ивентов. Партнёр таким образом сможет пропиарить свою локацию и привлечь лидов (участники конференции, которые посетят его площадку).

Реселлер

Это частное лицо или компания, которая занимается перепродажей товара.

Чем он полезен:

  • повышает узнаваемость бренда,
  • увеличивает продажи.

Что ему можно предложить:

  • Скидку, чтобы повысить заработок от перепродаж.
  • Реферальную программу, которая позволит от продаж получать проценты.
  • Брендовую продукцию, чтобы завязать хорошие отношения, замотивировать к сотрудничеству и повысить лояльность партнёра.

Пример: онлайн-магазины, которые закупают технику у производителя и продают её с наценкой.

Блогер

Это человек, который ведёт и развивает собственный блог, сайт, канал на YouTube или аккаунт в соцсетях.

Чем он полезен:

  • Помогает повысить узнаваемость бренда путём размещения публикаций о вашей компании в своих каналах и социальных сетях.
  • Может помочь советом по развитию и усовершенствованию вашего продукта.

Что ему можно предложить:

  • бесплатное использование или скидку на ваш продукт,
  • брендовую продукцию,
  • оплату за упоминания о вас,
  • реферальную программу.

Размещение у блогера тоже происходит по бартеру либо за деньги. Если из-за бюджетных лимитов вы не можете платить за рекламу, предложите ему сотрудничество по реферальной программе — процент от оплат привлечённой аудитории. Тут важно правильно донести блогеру, какую выгоду он получит от реферальной системы → например, он может просто поставить ссылку на ваш сайт в своём тексте, а затем получать деньги с покупок по этой ссылке.

Пример: салон ювелирных изделий «Адамс» предложил блогерке Дарье Клюкиной прорекламировать их бренд, а взамен сделал ей подарок в виде украшения и дал промокод на скидку для её фолловеров. Девушка сняла несколько историй в Instagram, а также написала пост, в котором порекомендовала ювелирный салон.

Лидер мнений

Это публичная личность, к мнению которой прислушиваются другие люди. В качестве партнёра советую выбирать тех ЛМ, которые показали себя хорошими специалистами в своей сфере и добились уважения аудитории.

Чем полезен:

  • помогает в повышении лояльности к вашей компании,
  • привлекает новых подписчиков и клиентов,
  • может помочь советом по развитию вашего бренда / продукта.

Что ему можно предложить:

  • бесплатное использование или скидку на продукт,
  • брендовую продукцию,
  • маркетинговые активности,
  • деньги за партнёрство.

Как правило, разместиться у ЛМ можно за деньги либо по бартеру.

Пример: после того как авиакомпания Emirates ютуб-блогеру Кейси Нейштату заменила билеты бизнес-класса на первый класс, он снял обзор перелёта и выложил на свой канал. Видео посмотрели более 70 миллионов раз.

Амбассадор

Это лояльный к определённому бренду человек, который рекомендует данный бренд и продвигает продукты компании и таким образом повышает узнаваемость бренда. Амбассадором может стать и медийная личность, и ЛМ, и просто пользователь.

Чем он полезен:

  • продвигает ваш продукт и стимулирует аудиторию покупать его,
  • помогает повысить доверие к бренду,
  • может помочь советом по улучшению продукта.

Что ему предложить:

  • реферальную систему,
  • бесплатное использование или скидку на продукт,
  • брендовую продукцию.

Пример: рэпер Oxxxymiron стал амбассадором Reebok Classic. Целью сотрудничества стала популяризация урбан-культуры — компания выпустила новую коллекцию, посвящённую культуре, а Oxxxymiron занялся пиаром. Сотрудничество состоялось ещё и ввиду симпатии хип-хоп исполнителя к бренду Reebok.

Реферальный партнер (аффилиат)

Это физическое лицо или компания, которая получает проценты от продаж вашего продукта. Аффилиатом может стать лидер мнений, блогер и просто пользователь. Есть люди, которые зарабатывают с помощью реферального партнёрства с разными компаниями, ищите именно таких.

Чем он полезен: увеличивает клиентскую базу и повышает охваты.

Что ему предложить:

  • процент от выплат по реферальной системе,
  • скидку на ваш продукт,
  • брендовую продукцию.

Пример: блогер Адам Энфрой заработал $74,484 с помощью участия в различных реферальных программах. Он делился ссылками и промокодам и получал проценты от продаж.

Информационный партнёр

Это компания, клиенты которой могут стать вашими клиентами, но при этом сама компания не является вашим конкурентом.

Чем он полезен: увеличивает клиентскую базу, помогает повысить охваты и продажи путём рекламы на своём сайте, соцсетях, каналах и т.д.

Что ему предложить: как правило, такое сотрудничество строится на взаимовыгодных условиях: например, обмен маркетинговыми активностями (реклама, пиар, совместные вебинары и прочее).

Пример: компания Нетология в своей рассылке упомянула акцию в пиццерии «Папа Джонс». В ответ пиццерия рассказала своей аудитории о Нетологии.

Совет: если вам необходимо максимально пропиарить какой-то инфоповод, вы можете сотрудничать одновременно с инфопартнёрами, лидерами мнений, блогерами и другими типами партнёров.

Конференции и ивенты

Это профильные мероприятия, посещения которых могут благоприятно повлиять на развитие бизнеса.

Чем он полезен:

  • Даёт возможность узнать о вас большему количеству людей.
  • Возможность бесплатно посетить конференцию и установить партнёрские отношения с новыми партнёрами и клиентами.

Что ему можно предложить: рекламу ивента по вашим маркетинговыми каналам.

Пример: интернет-агентство «Текстерра» упомянуло в рассылке конференцию PPC Day, а они в ответ разместили логотип со ссылкой на «Текстерру» на своём сайте.

Образовательный партнёр

Это образовательные учреждения (учебные центры, школы, курсы) использующие сервисы и ПО в процессе обучения учеников. Этот вид партнёрства в основном подходит продуктовым компаниям. Если ваш продукт нацелен на решение различных задач в какой-либо области, вам стоит подключить к сотрудничеству образовательные центры.

Чем он полезен: помогает узнать о вас, приводит новых клиентов (учеников, которые работали с вашим продуктов в процессе обучения).

Что ему можно предложить:

  • бесплатное использование вашего продукта для преподавателей и студентов,
  • реферальную программу;
  • при плодотворном сотрудничестве — брендовую продукцию.

Пример: компания Netpeak Software разрабатывает SEO-инструменты и сотрудничает с компьютерной школой Hillel, а именно даёт бесплатные доступы к своим программам преподавателям и ученикам. В свою очередь, школа знакомит своих учеников с этими инструментами — это и есть реклама для Netpeak Software.

2. Как искать партнёров

Когда вы уже определились, с какими партнёрами будете взаимодействовать, пора начинать их искать. Условно этот процесс делится на офлайн- и онлайн-поиск. Рассмотрим каждый детальнее.

2.1. Офлайн-поиск

2.1.1 Посещение мероприятий и конференций

Профильные ивенты могут собирать до нескольких тысяч участников, которые так или иначе соприкасаются с вашей сферой. Поэтому активное взаимодействие с участниками способствует не только новым знакомствам, но и заключению партнёрских отношений.

Вы также можете на сайте организатора найти его партнёров и спонсоров и таким образом отыскать новые контакты и потенциальных партнёров. Скорее всего, такие компании могут делать рекламу по своим маркетинговым каналам. В этом случае вы сможете наладить с ними информационное партнёрство.

Примечание: МОЗ просит воздержаться от посещений массовых мероприятий, чтобы предотвратить эпидемическую ситуацию. Поэтому на время карантина советую пока обойтись онлайн-поиском партнёров.

2.1.2. Личные связи

Ваши знакомые и / или друзья также могут стать вашими партнёрами! Не забывайте задействовать личные контакты. Если их нет — постарайтесь завести 😉

2.2. Онлайн-поиск

Онлайн-поиск — метод эффективный, но ресурсозатратный, а с одного офлайн мероприятия вряд ли можно получить более 100 договорённостей. Чтобы не искать потенциальных партнёров вручную, рекомендую автоматизировать поиск с помощью различных сервисов и инструментов. Далее я расскажу о некоторых из них.

2.2.1. Массовый поиск партнеров с помощью Netpeak Checker

С помощью встроенного в Netpeak Checker инструмента «Парсер ПС» вы сможете искать потенциальных партнёров. Алгоритм очень простой:

  1. Перейдите в инструмент.
  2. В окне запросов введите слова, по которым необходимо спарсить выдачу. Это могут быть слова, которые описывают сферу партнёра или тематику его сайта.

    Как добавить запросы в инструмент «Парсер ПС» Netpeak Checker

  3. В настройках отметьте поисковые системы, выдачу которых вы хотите парсить, а в дополнительных настройках вы можете указать регион поиска и ввести антикапчу

    Настройка «Парсера ПС» в Netpeak Checker

  4. Начните сканирование кнопкой «Старт».
  5. После завершения нажмите кнопку «Перенести хосты», чтобы в основную таблицу программы попали только уникальные домены.

    Как работать с «Парсером ПС» в Netpeak Checker

После того, как список хостов окажется в основной таблице, вы можете спарсить контактные данные найденных сайтов → для этого на боковой панели включите параметры «Email-адреса» и «Телефонные номера» и начните сканирование.

2.2.2. Поиск партнёров в Serpstat

Если вы уже сотрудничаете с определённой компанией, с помощью Serpstat вы можете найти аналогичные компании, которые являются вашими потенциальными партнёрами

Для этого:

  1. Введите домен сайта-партнёра в строке.
  2. Перейдите в раздел «SEO-анализ» → «Конкуренты».
  3. Просмотрите список предложенных сервисов сайтов — возможно, среди них есть ваш будущий партнёр.

    Как искать партнёров с помощью Serpstat

Таким же образом можно искать партнёров с помощью сервисов SEMrush и SERanking.

2.2.3. Поиск партнеров в Ahrefs

Чтобы получить список конкурентов вашего партнёра, введите начальный URL сайта, затем откройте раздел «Органическая выдача» → «Домены-конкуренты» и укажите локаль.

Как искать партнёров с помощью Serpstat

По итогу вы получите список компаний в той же сфере, что и ваш партнёр.

2.2.4. Оценка партнёров с помощью SimilarWeb

С помощью сервиса вы сможете узнать трафик сайта-партнётра с разбивкой по странам, а также найти много других полезных инсайтов. В бесплатной версии есть ограничения по данным, однако даже с ней вам удастся найти ценную и полезную информацию.

Например, вы можете узнать количество посещений сайта в месяц — это поможет найти компанию, показатели которой находятся на уровне с вашими.

Как искать партнёров с помощью SimilarWeb

Также можно сделать анализ блога: узнать количество просмотров и насколько активная у него аудитория (по лайкам, репостам, комментариям). Если трафик большой, а активностей в блоге никаких — это может свидетельствовать о накрутке показателей просмотров. В случае, когда показатели более-менее сходятся, скорее всего, накруток нет.

В разделе «География» можно посмотреть разбивку трафика по странам. Можно увидеть распределение трафика по странам. Например, мы видим, что большая доля трафика на сайт netpeak.ua приходится из Украины и России. Это значит, что у агентства Netpeak преобладающее количество клиентов именно из этих стран.

Как искать партнёров с помощью SimilarWeb

С помощью этих данных вы можете найти компании с определённой локацией.

Например, если вы запускаете проект, нацеленный на Болгарию, вам стоит вести партнёрство с теми компаниями, клиенты которых проживают в этой стране.

3. Как контактировать с партнёрами

Рассмотрим способы поиска контактов, а также примеры аутрич-писем.

3.1. Как искать партнёров и контактировать с партнерами

3.1.1. Поиск корпоративных почт сотрудников компании

Чтобы найти почты сотрудников, используйте специальные плагины для браузеров, например, Hunter.io. Это расширение находит почты и показывает категорию, к которой они относятся (Marketing, Sales, Support). Также Hunter.io указывает, какая из почт является активной и верифицированной.

Как искать почту с помощью Hunter.io

Дополнительно вы можете проверить контакты в соцсети LinkedIn (зачастую там оставляют свою почту и поискать в поиске Twitter (“at dot” + nickname).

3.1.2. Поиск сотрудников компаний в соцсетях

Поищите сотрудников компании на Facebook и / или LinkedIn, перепроверьте их информацию на странице, чтобы убедиться, что они являются именно теми, кого вы ищите, а затем добавьте их в друзья. В LinkedIn можно искать сотрудников компании на страничке самой компании в графе «all employees on LinkedIn».

Затем напишите сообщение дружеского характера, представьтесь. Начните проявлять активность (умеренную): ставьте лайки на публикации, оставляйте уместные комментарии.

Через какое-то время напишите личное сообщение и предложите партнёрство. Если в ленте у потенциального партнёра есть более-менее свежий пост о его компании, сошлитесь на него — так ваше предложение будет выглядеть более нативно.

3.1.3. Поиск официальных почт компаний

Если личную почту отыскать не удалось, напишите на официальную почту компании.

Как правило, email-адреса находятся на странице контактов компании. Сбор нескольких почт вручную не займёт у вас много времени. Но если речь идёт о десятках или сотне почт, советую вам автоматизировать процесс сбора контактных данных, иначе вы потратите очень много времени.

Выше в посте я рассказала, как спарсить контактные данные с сайтов с помощью Netpeak Checker. Также вы можете воспользоваться сервисами LetsExtract EMail Studio, EMailFinder и подобными.

3.1.4. Форма обратной связи на сайте и чат техподдержки

Если вы не смогли найти официальную почту либо вам не отвечают, поищите на сайте форму обратной связи — если такая есть, напишите сообщение через неё. Как правило, такие письма редко остаются незамеченными — их просматривают специалисты службы поддержки. И они могут передать ваше сообщение нужному сотруднику.

Ещё один способ быть замеченным — написать в чат поддержки на сайте.

3.1.5. Оформите подписку на рассылку

Зачастую email-письма рассылаются с официальных почт. Когда вам придёт рассылка, вы можете в ответ на неё написать письмо с предложением о сотрудничестве.

3.1.6. Facebook Messenger

Найдите официальные аккаунты компании в Facebook и отправьте им сообщение через Facebook Messenger. Скорее всего, вам ответят SMM-менеджеры, которые затем перенаправят вас к сотруднику, который отвечает за партнёрство компании.

3.2. Составление цепочки аутрич-писем

Чтобы достичь хороших результатов и заключить выгодное партнёрство с важными для вас компаниями, необходимо тщательно поработать над созданием аутрич-писем. Желательно делать письма уникальными. Начните с положительного: например, дайте свой позитивный фидбек по поводу какой-то из последних новостей компании, задайте потенциальному партнёру какой-то лёгкий ненавязчивый вопрос либо же спросите его мнение о каком-то интерсном инфоповоде.

Если у вас в планах наладить контакты с множеством компаний, сделать уникальным каждое письмо будет сложно. Ничего страшного, если придётся задействовать шаблонные письма и триггерную рассылку.

Главная задача триггерной цепочки писем — добиться ответа от получателя. Цепочка состоит из 3-4 письма, и каждое отправляется с определённым интервалом по такой логике: если получатель не ответил на первое → автоматически уходит второе, если не ответил на второе → уходит третье и так далее. Временные интервалы выставляются в специальных аутрич-сервисах.

Старайтесь делать каждое письмо дружественным и понятным, выражайте в них заинтересованность. Идеально, если они универсальны и персонализированы одновременно.

Далее я покажу, как составлять триггерные письма.

Письмо 1. Это основной офер, в котором есть краткая информация о вашей компании, чётко сформулированное предложение, а также описаны выгоды, которые получит ваш потенциальный партнёр от сотрудничества с вами.

Пример первого письма из триггерной цепочки

Письмо 2. Отправляется на второй или третий день, если получатель не ответил на первое письмо. Кратко передаёт суть первого письма (чтобы получателю не нужно было его искать) и дублирует основной вопрос.

Чтобы стимулировать потенциального партнёра, укажите предлагаемых выгод больше ожидаемых, но чтобы они были равноценны → так партнёр более охотно согласится на сотрудничество, так как увидит, что для него выгод больше, хотя вы оба будете в выигрыше.

Пример второго письма из триггерной цепочки

Письмо 3. Уходит на пятый-седьмой день после второго письма. Чтобы привлечь внимание, отправьте третье письмо с другим заголовком → можно добавить в него какой-то триггер. В теле письма напишите призыв выйти с вами на связь и предложить рассмотреть сотрудничество на его условиях.

Пример третьего письма из триггерной цепочки

Письмо 4. Отправляется через 10-14 дней с момента отправки третьего письма. Это последнее письмо в цепочке, и в нём содержится просьба дать односложный ответ, чтобы знать, продолжать ли попытки связаться с адресатом.

Пример четвёртого письма из триггерной цепочки

3.3. Основные правила коммуникации

Универсального секрета успешного аутрич-письма не существует, но есть основные правила и рекомендации, которые помогут сделать ваше письмо эффективным.

  1. Структурируйте письмо: разделяйте текст на абзацы, делайте списки.
  2. Очищайте текст от канцеляризмов и сложных оборотов — так он будет более понятен и лёгок для восприятия.
  3. Проверяйте текст на орфографические и пунктуационные ошибки.
  4. Обращайтесь к получателю по имени, задайте вежливый и дружественный тон. Не стоит писать пафосные речи — так вы вряд ли добьётесь расположения потенциального партнёра. Тут также важно балансировать между дружелюбием и фамильярностью.
  5. Не пишите местоимение «вы» с заглавной буквы — чрезмерная почтительность ни к чему. Само местоимение «вы» уже звучит уважительно, когда вы обращаетесь к одному человеку.
  6. Кратко и точно опишите предлагаемые вами условия сотрудничества и перечислите выгоды для партнёра.
  7. Дайте понять, что вы ожидаете от собеседника, но не формулируйте это в виде указания.
  8. В конце письма задайте вопрос, чтобы призвать адресата к диалогу.
  9. Не добавляйте более одной ссылки в письме — иначе вы рискуете попасть под спам-фильтры, и нужный человек не увидит ваше письмо.
  10. Дайте возможность связаться с вами другими способами, кроме почты: укажите свои аккаунты в соцсетях и предложите писать туда, если человеку удобнее общаться в них. Аккаунты лучше указывать через знак @ либо прописывать ID, чтобы не перегружать ссылками письмо.

3.4. Как автоматизировать рассылку аутрич-писем

Когда нужно отправить письма большому количеству адресатов, очень легко запутаться и потерять время. Во избежание этого задействуйте сервисы, которые помогут автоматизировать отправку ваших писем. Рассмотри некоторые из них

Reply.io

  1. Создайте новую кампанию и сделайте цепочку из четырёх писем. Персонифицируйте каждое письмо: пропишите имя, названием компании, предложение и т.д. Это всё делается с помощью кастомных полей.

    Как автоматизировать рассылку аутрич-писем с помощью Reply.io

  2. Запланируйте дату и время, в которые будут отправляться письма. Кстати, плагин Clearbit Connect поможет вам определять часовой пояс по адресу или домену компании. Советую не отправлять письма в пятницу, так как они рискуют за выходные затеряться среди других писем.
  3. Импортируйте CSV-файл с email-адресами и кастомными данными получателей. Запустите кампанию. Письма будут отправляться до тех пор, пока не завершится кампания или до того момента, как получатель ответит на ваше сообщение → тогда он будет исключён из базы адресатов, а его письма вы увидите на почте.

Lemlist

Алгоритм работы этого инструмента аналогичен Reply.io. Lemlist отличается сравнительной дешевизной и гемифицированным интерфейсом.

Как запланировать цепочку писем:

  1. Создайте кампанию и внесите все нужные данные.
  2. Задайте даты отправки.
  3. Импортируйте файл с email-адресами.
  4. Запустите кампанию.

    Как автоматизировать рассылку аутрич-писем с помощью сервиса Lemlist

FollowUp.cc for Gmail

Это бесплатное решение для тех, у кого ограничен бюджет. С помощью расширения FollowUp.cc можно создавать и автоматизировать триггерные цепочки. Только здесь для каждого получателя необходимо делать вручную новую цепочку, что дольше по времени, но это своеобразная «плата за бесплатность» плюс можно не переживать, если забудете отправить какое-то письмо из цепочки.

Как создавать цепочку писем в FollowUp.cc :

  1. Сформировать первое письмо.
  2. Включить Auto Follow-up и перейти в шаблоны цепочек, чтобы создать следующее письмо.

    Как автоматизировать рассылку аутрич-писем с помощью FollowUp.cc for Gmail

  3. Создать в новом шаблоне цепочку писем для получателя, также на этом этапе задайте частоту, с которой будут уходить письма. Сохраните шаблон.

    Как автоматизировать рассылку аутрич-писем с помощью FollowUp.cc for Gmail

  4. Перейти в Gmail и отправить письмо. Первое письмо нужно будет отослать вручную, а все остальные уже отправятся автоматически.
  5. Для создания новой цепочки сделайте новый шаблон и привяжите его к новому письму.

4. Порядок работы с партнёрами

Когда контакт с партнёром установлен, предлагаю действовать следующим образом:

  1. Оговорите варианты и условия сотрудничества: как вы будете друг друга поддерживать и т.д.
  2. Если партнёр поднял вопрос о финансах:
  3. Если он просит сумму большей той, что вы озвучили, попробуйте снизить её. Когда торг неуместен, посоветуйтесь с начальством: возможно, ради конкретного крутого партнёра можно пойти на уступки.
  4. С новым партнёром лучше договориться о том, что оплата будет осуществляться постфактум. Со старыми партнёрами, которые себя хорошо зарекомендовали, можно делать оплату заранее, но всё же авансом после того, как договорились, а остальную часть суммы — после выполнения договорённостей.
  5. Запланируйте график активностей (желательно на месяц вперёд): в какие дни вы будете выполнять свои обязательства, а в какие он.
  6. Оговорите требования к визуальному и текстовому контенту, а также то, что лучше присылать контент минимум за день до старта кампании, чтобы вы смогли внести правки, если потребуется.
  7. Проследите, как партнёр выполняет свои договорённости, а также выполните свои обязательства вовремя.
  8. Поблагодарите за сотрудничество, и если всё прошло благополучно, договоритесь за будущие активности. Общение можно продолжать в мессенджерах для быстрой связи.
  9. Если со стороны партнёра какие-либо договорённости не выполнены, не стесняйтесь напоминать об этом и просить его их сделать.

Для продуктивного и приятного сотрудничества нужно просто вовремя выполнять обещания, быть добросовестными и постоянно поддерживать связь.

5. Как оценить эффективность партнёрства

Чтобы оценить эффективность сотрудничества с партнёрами, фиксируйте все важные данные и показатели → данные можно брать из сервиса Google Analytics, а вести учёт в Google Таблицах.

Перечислю главные отчёты:

  1. Ресурсы для партнёрства. Основная информация:
    • список всех партнёров (настоящих и потенциальных);
    • статистические данные из ГА по вашей воронке (переходы, конверсии и т.д.);
    • статусы договоренностей;
    • обратная связь по сотрудничеству.

    В этот отчёт вносите всю основную деятельность PR-отдела, а также результаты работы.

  2. Календарь активностей / публикаций. Отчёт, где содержится список осуществлённых и запланированных активностей.
  3. Расходы на PR. Обязательно ведите отчёт по расходам на партнёрство: кому, за что и как вы платите.
  4. Сводная статистика. Ежемесячно вносите сводные данные из ГА по вашей воронке (переходы, конверсии и т.д.).

Не забывайте регулярно вносить и обновлять данные → это даст возможность смотреть динамику и оценивать эффективность работы с каждым партнёром, а также поможет понять, с какими компаниями стоит продолжать плодотворное сотрудничество, а от каких лучше отказаться ввиду низких показателей и плохих результатов.

Подводим итоги

Продвигать бизнес в одиночку бывает очень трудно, а вот с партнёрами дела могут пойти куда лучше. В этом посте мы разобрали основные этапы по работе с партнёрами:

  1. Решить, с кем и на каких условиях выгодно сотрудничать.
  2. Найти партнёров, отправить им офферы и установить приятельские отношения.
  3. Оценивать, насколько эффективным было сотрудничество.

Ребята, делитесь своими советами по работе с партнёрами, давайте обсуждать в комментариях :)