Часто задаваемые вопросы
- 1. В чём разница между пожизненной лицензией и подпиской?
Пожизненная лицензия отличается от подписки тем, что приобретается один раз и имеет пожизненный (lifetime) срок действия.
Подписка — это непрерывное использование программы с автоматической покупкой лицензий и их активацией на определённый срок. Подписку можно отключить в любой момент в личном кабинете, в разделе «Подписки».
- Пожизненная лицензия имеет пожизненный (lifetime) срок действия.
- Пожизненная лицензия активируется в момент покупки.
- Если вы планируете купить доступы на команду и получить дополнительную скидку за количество, или связаться с нашей службой поддержки для уточнения вашего заказа, и способа оплаты, напишите нам.
- Вы можете передавать приобретённые лицензии третьим лицам в разделе «Лицензии» личного кабинета. Подробнее прочтите тут.
- 2. Как купить лицензии для нескольких человек?
Покупая лицензии на несколько человек, вам необходимо выбрать один управляющий аккаунт и создать аккаунты остальных сотрудников. Для работы каждого сотрудника необходима отдельная учетная запись и лицензия, которая откроет ему доступ к продуктам Netpeak Software.
Любое количество лицензий, необходимое вам и вашим коллегам, нужно приобрести на управляющий аккаунт, а затем распределять их согласно вашим потребностям на странице «Лицензии». Покупая 2 и более лицензий за один раз, вы получаете дополнительную скидку в 20%.
- 3. Могу ли я потом перейти на другой тариф?
Да, для этого нужно обратиться в нашу службу поддержки и мы поможем вам это сделать.
- 4. Какие есть способы оплаты?
- Банковская карта
- PayPal
- USDT (TRC20). Для уточнения подробностей обратитесь к нам по удобному для вас каналу связи.
- Безналичный расчет. Для уточнения подробностей обратитесь к нам по удобному для вас каналу связи.
- 5. Как я могу отменить свой тариф?
Чтобы отключить тариф, вам необходимо:
- Перейти в раздел «Подписки и платежи»;
- Нажать на кнопку «Отменить подписку» напротив той, автопродление которой хотите отключить;
- Подтвердить свое решение нажав на кнопку «Да, отменить подписку».
- 6. Какая у вас политика возврата?
Мы гарантируем возврат средств в течение 14 дней с момента совершения оплаты. Вам необходимо обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи с уточнением причин возврата.
- 7. Кому будут полезны наши пакетные предложения?
Значительная часть пользователей используют Netpeak Spider и Checker одновременно. В тандеме эти инструменты принесут максимальную пользу для вашего проекта.
Одним из основных преимуществ использования обоих инструментов, является функционал массовой проверки URL по параметрам в Чекере и функция обогащение SEO-аудита данными в Спайдере. Вы сможете извлечь необходимые данные в Checker (Core Web Vitals, Structured Data или другие), импортировать их в Spider и тем самым обогатить аудит. Это позволит, например, сосредоточиться на сегменте страниц с низкими показателями скорости или URL, у которых есть ошибки в микроразметке.
Пожизненная лицензия отличается от подписки тем, что приобретается один раз и имеет пожизненный (lifetime) срок действия.
Подписка — это непрерывное использование программы с автоматической покупкой лицензий и их активацией на определённый срок. Подписку можно отключить в любой момент в личном кабинете, в разделе «Подписки».
- Пожизненная лицензия имеет пожизненный (lifetime) срок действия.
- Пожизненная лицензия активируется в момент покупки.
- Если вы планируете купить доступы на команду и получить дополнительную скидку за количество, или связаться с нашей службой поддержки для уточнения вашего заказа, и способа оплаты, напишите нам.
- Вы можете передавать приобретённые лицензии третьим лицам в разделе «Лицензии» личного кабинета. Подробнее прочтите тут.
У вас ещё остались вопросы или вас интересуют индивидуальные способы оплаты?
Что о нас говорят пользователи
Оптимизируем сайты в 152 странах
Сегментация и фильтрация в Netpeak Spider — это золото. Особенно при работе с большими сайтами (у нас 3+ миллиона страниц) легко провести глубокий аудит и получить любую выгрузку. Я считаю, что Netpeak Spider может быть просто ежедневным инструментом в работе любого SEO-специалиста!
Netpeak Spider я очень ценю за скорость работы, за объёмы, которые он может переваривать. В нём просто видеть ошибки на сайте, когда нужно сделать quick wins аудит. Вижу, какую гигантскую работу проделала команда с новой версией Netpeak Spider, сравнимой по функционалу с самыми продвинутыми западными краулерами!
Использую Netpeak Spider для быстрого краулинга разделов сайта или конкретных списков страниц. Просчёт внутреннего веса страниц необходим для анализа отдельных разделов сайта. Классная фича — просмотр входящих/исходящих ссылок для конкретного URL, просмотр кода ответа страницы и исходного кода. Мне нравится скорость работы и интерфейс.
Нужна помощь с подпиской?
Мы всегда рады помочь!
Центр поддержки
В нашем Центре Поддержки вы найдёте ответы на самые популярные вопросы.
Поддержка с удалённым доступом
Наш специалист службы поддержки может помочь вам решить проблему, подключившись удаленно к вашему ПК.