Политика конфиденциальности

Введение

«Netpeak Software» («Мы», «Компания») уважает Вашу конфиденциальность и обязуется защищать её посредством выполнения условий, описанных в Соглашении. Данная Политика конфиденциальности определяет, каким образом Netpeak Software собирает и использует информацию, полученную от Пользователей в результате использования Продуктов (Netpeak Spider, Netpeak Checker, Netpeak Launcher), посещения Вебсайта netpeaksoftware.com, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или другого взаимодействия с Netpeak Software.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности. Используя Продукты любым способом и с любой целью, Вы подтверждаете своё принятие практик и политик, описанных в данной Политике конфиденциальности и, таким образом, соглашаетесь с тем, что мы собираем, используем и раскрываем Вашу информацию описанными ниже способами.

Данные, которые получает Netpeak Software, и способы их получения

Netpeak Software собирает различные виды информации от и про Пользователей Продуктов, включая:

  • персональные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона;
  • данные, которые не характеризуют Вас персонально, такие как должность и место работы;
  • данные о Вашем подключении к сети Интернет, об используемом устройстве для доступа к Продуктам, детали использования Продуктов.

Способы получения информации:

  • Напрямую от Пользователя (например, при заполнении форм на Вебсайте Компании);
  • Автоматически при посещении Вебсайта Компании (такая информация может включать, но не ограничиваться IP-адресом, типом браузера, языковыми настройками браузера, датой и временем запроса, реферальным источником, продолжительностью посещений и просмотренных страниц, а также данными файлов cookie или других технологий);
  • Через инструменты и технологии третьих лиц (например, Google Analytics) для сбора неперсональных данных;
  • Автоматически во время использования Продуктов Компании (такая информация может включать характеристики Вашего устройства и детали использования).

Netpeak Software использует файлы cookie на Вебсайте. Мы можем использовать информацию, полученную через cookie для управления Вебсайтом, для улучшения взаимодействия пользователя с Вебсайтом и в маркетинговых целях. Мы также можем использовать эту информацию для распознавания Вашего компьютера, когда Вы посещаете Вебсайт, и для персонализации Вебсайта для Вас.

Netpeak Software может использовать анонимные файлы cookie для получения информации неличного характера, такой как действия на Сайте, дата и время посещения и тип домена. А также использовать данную информацию для ретаргетинга.

Информация, которую Вы предоставляете Компании

Информация, которую мы собираем через Вебсайт и Продукты, может включать:

  • информацию, которую Вы предоставляете путём заполнения форм на Вебсайте (включая Ваши регистрационные данные без каких-либо ограничений);
  • записи и копии Вашей переписки (включая Ваш адрес электронной почты), когда Вы обращаетесь к Компании;
  • данные транзакций, которые Вы осуществляете через Вебсайт и при оформлении заказов;
  • данные о посещении и использовании Продуктов и Вебсайта.

Вы также можете предоставлять информацию, которая будет размещена и опубликована на общедоступным разделах Вебсайта (таких как Ваш Профиль на Блоге Компании) или передана другим Пользователям или третьим лицам («Интерактивный Контент»). Ваш Интерактивный Контент публикуется и передаётся третьим лицам на Ваш собственный риск; Компания не может контролировать действия других пользователей, с которыми Вы делитесь своим Интерактивным Контентом. Следовательно, мы не можем гарантировать и не гарантируем, что Интерактивный Контент не будет доступен неуполномоченным лицам.

Ваш Интерактивный Контент может включать следующую информацию, которую вы соглашаетесь разместить в вашем Профиле: имя, фамилия, должность, компания, локация, вебсайт, ссылки на профили в социальных сетях, комментарии и посты, опубликованные вами на Блоге Netpeak Software.

Вы можете в любой момент изменить информацию в вашем Профиле. Предоставляйте Компании только тот Контент, который вам комфортно показывать другим пользователям.

Как Компания использует информацию Пользователей

Мы используем информацию, которую собираем о Пользователе или которую Пользователь предоставляет нам, включая любую личную информацию, чтобы:

  • представлять Вебсайт и Продукты;
  • предоставлять Пользователю запрашиваемую информацию;
  • выполнять любые другие цели, для которых Пользователь предоставляет информацию;
  • информировать Пользователя о состоянии подписок на Продукты, включая уведомления об истечении и продлении срока подписки;
  • выполнять обязательства и обеспечивать соблюдение наших прав, проистекающих из любых заключённых соглашений, включая счета и сборы;
  • информировать Пользователя об изменениях на Вебсайте и в Продуктах;
  • улучшать качество Продуктов и разрабатывать новые;
  • проводить статистические и другие исследования на основе неличных данных;
  • для любых других целей, описанных при предоставлении информации Пользователем;
  • в маркетинговых целях;
  • для любых других целей с разрешения Пользователя.

Netpeak Software обязуется обеспечивать конфиденциальность информации Пользователя. Мы не передаём доступ к Вашим личным данным третьим лицам и не разглашаем Ваши личные данные, за исключением наших поставщиков услуг, таких как электронные платёжные системы (например, Stripe). Поставщики услуг могут иметь доступ к Вашим личным данным, необходимым для выполнения своих функций, но они не имеют права разглашать или использовать эти данные для каких-либо других целей.

Netpeak Software вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь предоставил своё согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя Пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения;
  • Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения прав, функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством страны регистрации компании Netpeak Software.

Netpeak Software вправе публиковать и делиться с партнёрами обобщённой информацией неличного характера, например, тенденциями в использовании Продуктов.

Безопасность ваших личных данных

Netpeak Software принимает меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, использования или разглашения. Netpeak Software хранит все Ваши личные данные на наших надёжных серверах. Когда вы вводите информацию на нашем Вебсайте, мы шифруем передачу данных с помощью протокола TLS (Transport Layer Security). Все платежи шифруются используя SSL (Secure Sockets Layer) технологию. Netpeak Software принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

Однако приватность и сохранность личной информации зависит также и от Пользователя. Аккаунт Пользователя защищён паролем, который мы просим не разглашать. Вы должны препятствовать несанкционированному доступу к Вашему аккаунту и личной информации, выбирая надёжный пароль и не распространяя Ваш пароль, а также ограничивая доступ к Вашему персональному компьютеру, другим устройствам и браузеру путём выхода из Вашего аккаунта после завершения сессии.

Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить приватность Вашего аккаунта и другой личной информации, однако мы не можем гарантировать полную её сохранность. Полную безопасность передачи данных в сети Интернет гарантировать невозможно. Мы делаем всё возможное для защиты Вашей личной информации, но не можем гарантировать её сохранность при передаче на наш Вебсайт или через Продукты. Любая передача информации осуществляется на Ваш собственный риск. Несанкционированное использование, сбой программного обеспечения и другие факторы могут подвергнуть риску сохранность данных Пользователя в любое время.

Компания может собирать и разглашать анонимную и суммарную информацию о Пользователях, а также информацию, которая не идентифицирует Пользователя с целью проведения исследований, улучшения Продуктов и в других коммерческих целях.

Вебсайт Компании может содержать ссылки на другие сайты. Компания не несёт ответственность за политику конфиденциальности других сайтов. При переходе на другой сайт, Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности этого сайта.

Внесение поправок

Периодически Netpeak Software может пересматривать положения Политики конфиденциальности. При внесении существенных изменений, мы оповестим Вас через объявление на Вебсайте или по электронному адресу, указанному в Вашем аккаунте, перед вступлением в силу произведенных изменений.

Вопросы или проблемы

Если у Вас есть вопросы или проблемы, связанные с нашей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу support@netpeaksoftware.com. Мы сделаем всё возможное, чтобы их уладить.

Последнее изменение: 29 января 2018 года