Что такое UTM-метки, и как их правильно составить

Эффективность вашего маркетинга можно проанализировать и измерить только на основе реальных показателей. Узнавать, какие из ваших рекламных кампаний дают результаты и способствуют повышению конверсий, а какие, наоборот, тянут вниз, помогают UTM-метки.

Что такое UTM-метки, и каким образом они работают, разберёмся в этом посте.

1. Что такое UTM-метка

UTM-метка или параметр (Urchin Tracking Module) — это переменная, состоящая из названия параметра и его значения, которая прописывается в ссылке на веб-страницу. Она служит инструментом для получения информации о переходах по ссылкам и об источниках трафика, которую можно отслеживать в отчётах веб-аналитики.

Ссылки с UTM-метками рекомендуется использовать только при работе с внешними источниками. Добавление UTM-меток во внутренние ссылки сайта может привести к неправильному отслеживанию статистики, а также путанице в индексации и определении канонической страницы со стороны Google.

2. Составляющие UTM-меток: основные параметры

UTM-метки состоят из названия UTM-параметров и их значения (переменные).

UTM-параметр нужен для группировки переменных информации в системах аналитики и является статистическим. Переменная же помогает отслеживать источники трафика и другие параметры.

Рассмотрим обязательные UTM-метки.

Есть также опциональные UTM-метки, их можно ставить на своё усмотрение.

3. Как создать UTM-метки

Создать UTM-метку можно вручную. Это несложно, достаточно знать следующие правила:

1. Использовать нужно только латиницу.
2. Вначале самой метки (после ссылки) ставится знак «?».
3. Перед переменными (значениями параметров) всегда ставится знак «=».
4. Переменная может содержать только буквы, цифры, дефисы, точки и знак «+». Остальные символы можно добавить с помощью кодировки ASCII.
5. Между собой метки отделяются амперсандом (&).
6. Так как пробелы в URL недопустимы, они заменяются знаком «+».
7. Порядок расположения параметров в URL неважен.
8. Если utm-метку нужно добавить к ссылке, в которой прописан хэш через знак «#», то весь текст с хэшем добавляется после utm-метки.

Например, мне нужно отследить переходы из email-рассылки под названием «Happy New Year» на свой сайт. Для этого я в рассылке поставлю ссылку на свой сайт с такими UTM-метками:

mysite.ua/?utm_source=My+Site&utm_medium=email&utm_content=Happy+New+Year&utm_campaign=Newsletter

Советую также следовать парочке простых правил:

• Называйте каналы по такому же принципу, как это автоматически делает система аналитики. Например, переходы со сторонних сайтов Google Analytics размечает как site.com / referral. Поэтому при создании UTM-метки параметры стоит прописывать так: utm_source=site.com&utm_medium=referral.

• Если вы часто используете один и тот же канал, следите за тем, чтобы использовать одинаковое значение для источника. Например, если вы часто используете Facebook, пропишите параметр utm_source=facebook и используйте только такое написание. Не множьте разнообразные написания типа Facebook, facebook.com, FaceBook и thefacebook — система аналитики будет считать, что это четыре разных канала.

Для автоматической генерации UTM-меток вы можете воспользоваться специальным генератором.

Если вам нужно проверить уже созданную ссылку с UTM-метками, воспользуйтесь Netpeak Spider:

1. Запустите инструмент «Анализ исходного кода и HTTP-заголовков».

   
   

2. Вставьте ссылку и нажмите на кнопку «Старт».
3. Прокрутите вниз до раздела «GET-параметры» и посмотрите их значения в колонке.

   

4. Как отследить UTM-метки

Отслеживаются UTM-метки в сервисах аналитики. Например, чтобы посмотреть источники трафика в сервисе Google Analytics, необходимо открыть отчёт с соответствующим названием.

Подводим итоги

С помощью UTM-меток вы можете узнавать источники трафика, собирать статистику, проводить анализ по рекламным кампаниям и оценивать их эффективность. Чтобы они работали корректно, необходимо знать основные принципы их составления.

А как вы формируете UTM-метки? Какие параметры используете? Делитесь в комментариях.